int(1)

Výměna a vrácení zboží

Na vrácení nebo výměnu zboží máš podle našeho zákona 14 dnů od převzetí zboží. 

Během vánočního šílenství jsme rozhodli tuto dobu prodloužit, a to na objednávky přijaté od 1. 11., které můžeš vyměnit nebo vrátit až do 30. 1. Nemusíš mít strach, že by někomu nesedla velikost a nešla vyměnit.

Občas se stane, že vybereš špatnou velikost nebo typ produktu. To nevadí. Zboží ti vyměníme nebo vrátíme peníze. 

 

Vrácené zboží musí být v perfektním stavu, to znamená:

> zboží nesmí být použité, poškozené, ušpiněné, nesmí mít známky nošení

> zboží nesmí zapáchat kouřem, parfémy, deodoranty, pracím práškem ani ničím jiným

> spodní prádlo vždy zkoušej pouze na spodní prádlo

> zboží musí být v původním obalu i s originálními visačkami 

 

Výměna/vrácení zboží:

> vrácení nebo výměna musí proběhnout do 14 dnů od převzetí zboží

> je potřeba doložit doklad o nákupu u nás (fakturu v případě nákupu přes e-shop, prodejku v případě nákupu na prodejně)

> tvoji žádost o výměnu nebo vrácení zboží vyřídíme nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží

> nezapomeň spolu s vráceným zbožím poslat vyplněný "Formulář výměna a vrácení zboží", který najdeš dole na stránce

 

Více najdete ve >>> Všeobecných obchodních podmínkách.

 

Kam zboží vrátit:

Zboží můžeš poslat poštou nebo kurýrní společností (na vlastní náklady, neposílej nám zboží na dobírku) na adresu SHERPAX s. r. o., Cyrilská 5, 602 00 Brno.

Nebo nám ho můžeš přinést na prodejnu APASOX | SHERPAX Cyrilská 5, Brno 602 00.

A taky můžeš využít pobočky Zásilkovny a poslat nám zboží na pobočku:

SHERPAX outdoor socks APASOX, Cyrilská 5, 602 00 Brno

Indentifikátor pobočky: 3478

 


Přihlas se k odběru newsletteru ↓ Budeš vědět, jako první o slevách, akcích a co je nového.